Welche Herausforderungen erleben Sie bei Ihrer täglichen Arbeit?
Es ist definitiv das Personal; die Arbeitsmoral des Personals stimmt nicht, die Mitarbeiter neigen dazu, unbeständig zu sein. Sie können heute da sein und morgen nicht zur Arbeit erscheinen. Bestenfalls schreiben sie eine Nachricht, dass sie nicht kommen werden. Manchmal sitzt man da und denkt: Vielleicht ist dieser Person etwas passiert. Sie meinen, das ist normal. Zu diesem Zeitpunkt ist es praktisch unmöglich, einen anderen Mitarbeiter zu finden, so dass man mit der Planung von vorne beginnen muss. Wir planen den nächsten Arbeitstag bereits am Vorabend mit allen Mitarbeitern. Wenn man also morgens mit dieser Situation konfrontiert wird, wirkt sich das auf den gesamten Prozess aus. Um den Rest kann man sich kümmern und die Situation klären. Wir haben die Unbeständigkeit der Mitarbeiter in letzter Zeit besonders deutlich gesehen. Mit dem Wachstum eines Unternehmens nimmt auch die Zahl der Mitarbeiter zu und damit die Herausforderungen, die sich täglich ergeben.
Fühlen Sie sich von KRONUS und anderen Führungskräften in Ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt?
Ja, natürlich. Dies ist einer der Hauptaspekte, die mir helfen, weiterzumachen. Ohne Unterstützung gäbe es nichts. Es ist nicht so, dass wir in der Produktion allein sind und die Geschäftsführung sich nicht um uns kümmert, auf keinen Fall. Es gibt viel Unterstützung, echte Sympathie, es gibt Gespräche, bei denen man uns zuhört und bei denen Probleme gelöst werden. Wirklich gelöst werden und nicht in irgendeiner Schublade landen. Wenn ein Mitarbeiter eine Frage stellt, versuchen wir, das Problem selbst zu lösen, und wenn das nicht möglich ist, leiten wir es an die Geschäftsleitung weiter, und die Angelegenheit wird geklärt. Wir haben definitiv das Gefühl, dass man uns zuhört.
Wie es ist, mit LEAN und der Adizes-Methode zu arbeiten?
Das sind alle Verbesserungsprozesse. Früher arbeiteten die Menschen anders, heute wird ihnen gesagt und gezeigt, wie sie einfacher, bequemer und schneller arbeiten können. Jede Lernerfahrung hat eine positive Seite. Ich selbst habe viele Kurse und Schulungen absolviert, was definitiv zur Selbstentwicklung beiträgt. Das Wissen, das ich vor 20 Jahren erworben habe, würde mir im täglichen Leben nicht mehr wirklich helfen. Deshalb müssen wir fortlaufend lernen und uns verbessern. Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit zu lernen. Die Karriereleiter ist offen und es gibt Raum für jeden, sich zu entwickeln.
Wendet sich das Team mit der Bitte um Rat an Sie?
Wir haben jeden Tag von 15.00 bis 16.00 Uhr eine Sprechstunde, und das Personal nutzt diese Zeiten auch aus. Das heißt aber nicht, dass man nicht auch außerhalb dieser Zeiten kommen und mit uns sprechen kann. Die Mitarbeiter sprechen mit uns, und wir sprechen mit ihnen. So entsteht ein Gefühl der Gemeinsamkeit. Die Mitarbeiter unterstützen sich auch gegenseitig, und es ist nicht so, dass einem neuen Mitarbeiter die Hilfe verweigert wird oder ihm nicht erklärt wird, was er nicht versteht. Das Kollektiv ist sichtbar und spürbar!